Der Geschäftsverlauf

Als Unternehmer halten wir es für wichtig, dass der Kunde vor, während und nach dem Ankauf der Baumaschine gut darüber informiert ist und bleibt, was mit der Maschine geschieht. Dieser Prozess lässt sich am besten anhand einer Schritt-für Schritt Beschreibung darstellen.

An- und Verkauf von Maschinen

Schritt 1 – Transport der Maschine: Pfeifer Heavy Machinery ist spezialisiert auf den Transport von Baumaschinen. Die eingekauften Radlader, mobile Teleskopkräne, Bagger, Hebebühnen, Scherenbühnen und sonstige schwere Baumaschinen werden professionell transportiert und auf dem Betriebsgelände von Pfeifer Heavy Machinery B.V. abgeliefert.

Schritt 2 – Ankunft der Maschine: Nach Ankunft der Maschine auf dem Betriebsgelände wird sie von einem unserer professionellen Mechaniker einer Inspektion unterzogen. Anschlieβend werden die Maschinen fertig gemacht für die Internetpräsentation.

Schritt 3 – Internetpräsentation: Nach Inspektion und eventueller Reparatur der Maschinen werden sie gründlich gereinigt. Anschlieβend werden sehr genaue Fotos und Filmillustrationen für die Präsentation auf der Webseite erstellt.  Auch bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich für das wöchentliche Mitteilungsblatt anzumelden und/oder Ihr eigenes Pfeifer Heavy Machinery Konto zu erstellen. Mit diesem Konto können Sie selber Ihre Wünsche bezüglich des Mitteilungsblatts bestimmen und sich exklusiv die Maschinen ˈon routeˈ Liste ansehen.

Schritt 4 – Ankauf der Maschine: Bei Kaufinteresse für eine unserer Maschinen ist der Kunde selbstverständlich herzlich willkommen sich die Maschine anzuschauen und zu prüfen. Bei Kauf kann das Team von Pfeifer Heavy Machinery jede Art von Transport, sowie die benötigten Dokumente für den Kunden besorgen, wie Kennzeichen, CE oder CvO Dokumente. Auβerdem bieten wir die Möglichkeit die Maschine extern prüfen zu lassen, sodass diese mit einem Prüfzertifikat abgeliefert wird. Auch können wir dafür sorgen, dass die gekaufte Maschine in jeder beliebigen Farbe gestrahlt und gespritzt wird.

Schritt 5 – Kundenbindung: Einer unserer wichtigsten Kernwerte ist die Kundenbindung. Nach dem Ankauf einer Maschine können sich die Kunden immer an uns wenden. Gute Erfahrungen bieten Chancen für die Zukunft und mit Genehmigung des Kunden werden wir ihn auch weiterhin über unser aktuelles Angebot informieren.

Unternehmensvision

Pfeifer Heavy Machinery zielt weltweit auf eine kundenorientierte Kopplung zwischen Nachfrage und Angebot von Baumaschinen und bemüht sich um langfristige Geschäftsbeziehungen.

Unternehmensmission

Wir bemühen uns, unseren Kunden eine möglichst groβe Auswahl an Maschinen zum besten Preis-/Qualitätsverhältnis zu bieten, wobei guter Service an erster Stelle steht. Um dies erreichen zu können verfügen wir über ein multifunktionales Team, das in der Lage ist kulturelle Barrieren zu durchbrechen und sich zutraut, auf internationaler Ebene strategische Entscheidungen zu treffen.

Ziele

  • Eine der gröβten und umfangreichsten Anbieter von gebrauchten Baumaschinen in den Niederlanden zu sein.
  • Ein konstantes und aktuelles Angebot von 800 bis 1000 Maschinen mit einem guten Preis-/Qualitätsverhältnis bieten zu können.
  • Den besten Service im Bereich technischer und formeller Unterstützung bieten zu können.
  • Pflege und Erweiterung langfristiger Geschäftsbeziehungen mit unseren Kunden und Lieferanten.
  • Internationalen Ruf durch aktive Vertretung auf den Märkten mit einer potentialen wirtschaftlichen Entwicklung.