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  • Grande nos Países Baixos
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Sobre nós

 


O processo empresarial

Como empresa que somos, consideramos importante que o cliente se mantenha bem informado acerca daquilo que acontece às máquinas antes, durante e após a compra das respetivas máquinas de construção. Este processo pode ser apresentado da melhor forma através de uma descrição passo a passo.

Compra e venda de máquinas

1º Passo - Transporte da máquina: A Pfeifer Heavy Machinery é especializada na organização de transporte relativamente às máquinas de construção.As pás escavadoras, gruas telescópicas móveis, escavadoras, plataformas elevatórias, elevadores pantográficos e muitas outras máquinas pesadas para a indústria da construção são transportadas de forma profissional, e entregues nas instalações da Pfeifer Heavy Machinery B.V.

2º Passo - Chegada da máquina: No momento em que a máquina chega às nossas instalações, a mesma é alvo de uma inspeção por parte dos nossos mecânicos profissionais.A seguir, as máquinas são preparadas para serem apresentadas na Internet.

3º Passo - Apresentação na Internet: Após a inspeção e eventual reparação das máquinas, estas são totalmente limpas.Depois, trabalhamos arduamente para obter fotografias e vídeos que são depois apresentados no nosso website.Também lhe oferecemos a possibilidade de subscrever a nossa newsletter semanal e/ou criar a sua própria conta junto da Pfeifer Heavy Machinery.Com esta conta poderá determinar os seus desejos no que diz respeito à newsletter e visualizar exclusivamente a lista de máquinas disponíveis.

4º Passo - Compra da máquina: Quando é demonstrado interesse em comprar uma das nossas máquinas, o cliente é obviamente bem-vindo a vir até às nossas instalações para verificar a máquina e testá-la.No caso de uma eventual compra, a equipa da Pfeifer Heavy Machinery poderá tratar do transporte e dos documentos necessários para o cliente.Estes documentos podem ser o livrete do veículo, os documentos da CE ou CvO (Certificado de Origem).Além disso, a Pfeifer Heavy Machinery oferece a possibilidade de o cliente testar a máquina para que possa ser entregue com um certificado oficial de teste.Podemos também assegurar que a máquina adquirida será decapada e pulverizada na cor desejada pelo cliente.

5º Passo - Fidelidade do cliente: Um dos valores nucleares mais importantes da Pfeifer Heavy Machinery é a fidelidade do cliente.Após a aquisição de uma máquina, os clientes podem sempre contactar-nos.As boas experiências oferecem oportunidades futuras e com a aprovação do cliente, continuaremos a informá-lo acerca das nossas ofertas presentes.

Visão empresarial

A Pfeifer Heavy Machinery visa atingir uma relação personalizada a nível mundial entre a procura e a oferta de máquinas de construção, através da qual a Pfeifer Heavy Machinery luta por manter os relacionamentos sustentáveis com os seus clientes.

Missiva da empresa

A oferta da maior gama possível de máquinas de construção com uma boa relação qualidade-preço, sendo que uma boa prestação de serviços é a prioridade principal.De forma a conseguir atingir este objetivo, a Pfeifer Heavy Machinery B.V. dispõe de uma equipa multifuncional capaz de quebrar barreiras culturais e que, a um nível internacional, atreve-se a fazer escolhas estrategicamente importantes.

Objetivos
1.    Ser um dos maiores e mais alargados fornecedores de máquinas em segunda mão nos Países Baixos;
2.    Dispor de uma oferta constante e atual de entre 800 a 1000 máquinas com uma boa relação qualidade-preço;
3.    Prestar o melhor serviço na área da assistência técnica e formal;
4.    Manter e alargar os relacionamentos sustentáveis com os nossos clientes e fornecedores;
5.    Gerar reconhecimento internacional ao estar ativamente presente nos mercados com um potencial de crescimento económico.